物业服务管理系统

以物业业务为核心,优化 运营、管理、服务 流程,充分 利用 智能建筑 软硬件资源,最大程度的 替代人工操作 以实现运营管理和客户服务的 高效、便捷 。

系统亮点

  • 标准化业务流程体系

    系统根据物业业务建立标准化业务流程模型,按业务需要创建业务实例,并按标准流程引导整个业务的处理过程,指定业务的参与人及其分工,严格控制每个业务节点过程,最终达成业务目标。

  • 适配多种业态

    对写字楼、住宅、园区、商业综合体等多种物业管理业态,分别进行有针对性的业务功能设计,满足不同业态的业务需要,同时进行功能整合,使系统能够满足不同业态的业务管理需求。

  • 移动端支付

    移动端支持微信、支付宝等第三方支付功能,支持客户自助支付及现场扫码支付两种方式,同时支持其他第三方支付扩展。

  • 动态定位反向寻车

    为客户提供实时的车辆停车位准确位置信息,在三维车场空间中定位客户所在地,并提供实时导航,精准引导客户找到自己的车辆。

  • 基于三维空间可视化

    1、房产租赁支持房屋结构和位置的三维空间可视化。
    2、车位租赁支持车位位置的三维空间可视化。

  • 业户移动端门户

    提供面向业户的营销、管理、服务等相关功能。

  • 客户预充值缴费

    建立客户余额充值体系,客户可以在平台上预充物业管理费,用于快捷支付管理费或服务费用。充值数据进行多重加密及校验,保障数据安全。

  • 建筑智能导航

    以三维或二维的地图形式对建筑室内进行空间描述,利用智能定位设备采集定位信息,实现在建筑室内的精确导航,指引用户到达目的地。

  • 一站式服务

    系统中采用了业务与设备联动的设计,当客户的某项服务办理成功后,由系统通过物联网平台将相关数据自动下发至指定设备,实现上层业务与底层设备间线上线下的完整闭环。

  • 基于可自定义的管理机制模式

    1、人员通行能在IC卡机制、二维码机制和人脸机制间自由切换。
    2、车辆通行能在IC卡机制和车牌机制间自由切换。

20大功能

  • 采购管理
  • 预算管理
  • 品质管理
  • 反向寻车
  • 招商租赁
  • 员工管理
  • 收楼管理
  • 日常办公管理
  • 仓库管理
  • 物业资产管理
  • 物业费用管理
  • 客户服务管理
  • 业户交流圈
  • 增值服务
  • 在线咨询
  • 社区资讯
  • 导航导购
  • 营销推广
  • 访客管理
  • 运营数据分析

系统功能